Vanaf wanneer kunnen we tickets bestellen? Leden kunnen tickets bestellen vanaf maandag 24 augustus 2026 om 9u. De ticketverkoop voor niet-leden start exact een week later. Je koopt de tickets in onze webshop: Shop.
Waarom verkopen jullie zo snel uit? Dat komt omdat heel wat activiteiten al maanden, soms jaren op voorhand zijn vastgelegd. Huisonderwijs zit in de lift en groeit bepaalde jaren harder dan andere. Dat zorgt ervoor dat wij soms verkeerde inschattingen maken. Is jouw favoriete activiteit uitverkocht? Laat je dan zeker op de wachtlijst zetten door te mailen naar liesje@vhov.be. Voor bijna elke activiteit komen in de loop van het schooljaar plaatsjes vrij. We proberen ook nog altijd extra tickets aan te kopen als dat mogelijk is.
Waarom rekenen jullie BTW aan? En waarom is die elke keer anders? Wij zijn een vereniging zonder winstbejag die BTW moet aanrekenen, omdat we boven een bepaald omzetgetal gaan. Lessen die we zelf organiseren zijn vrijgesteld van BTW, maar voor de rest rekenen we door wat we zelf ook aan BTW betalen aan de organisaties waarmee we samenwerken. Omdat elke organisatie een ander BTW-tarief kan hanteren, verschilt het percentage per activiteit. Vandaar dus de soms gekke prijzen. We proberen altijd zo correct mogelijk te rekenen.
Waarom is er zoveel in Antwerpen? En waarom nooit iets in Limburg? Wij zijn allemaal vrijwilligers en heel toevallig wonen er veel van ons in en rond Antwerpen. Dit schooljaar is er toch ook heel wat te beleven in Oost-Vlaanderen. We proberen echt te spreiden. Woon je in Hasselt of Leuven en wil je ook iets organiseren? Contacteer ons dan zeker! We zijn altijd op zoek naar nieuwe vrijwilligers.
Waarom mag ik als ouder niet deelnemen aan bepaalde activiteiten? Wij streven ernaar om gemengde groepen te hebben van ouders en kinderen, maar dat is niet altijd mogelijk. Bij onze lessen komt dat doordat de lokalen niet groot genoeg zijn. Soms vragen organisaties ook uitdrukkelijk om alleen kinderen mee te brengen, of krijgen we geen schoolkorting als volwassenen meekomen. Als het prijsverschil dan gigantisch is (wat vaak zo is), dan kiezen we er soms voor om ouders niet toe te laten.
Het staat altijd uitdrukkelijk in de omschrijving van een product of ouders al dan niet toegelaten zijn. Meestal vragen we ook om maar één volwassene per gezin te voorzien. We waarderen het oprecht als jullie daar rekening mee houden.
Moet ik mij aan de leeftijdsgrenzen houden? In de omschrijving staat altijd een ‘voor wie’ en daar kun je zien of je je aan de leeftijdsgrenzen moet houden. Wij zijn daar vrij flexibel in en vinden dat ouders het best kunnen inschatten wat hun kind aankan. Heel vaak worden leeftijdsgrenzen opgelegd door de organisaties zelf en dat vermelden we ook uitdrukkelijk. Bij het bezoek aan de luchthaven en het garnaalvissen dit schooljaar is ons gezegd dat jongere kinderen niet toegelaten zullen worden op het terrein. Dat staat altijd duidelijk vermeld in onze beschrijving.
Mogen oudere en/of jongere broers en zussen aansluiten bij activiteiten? Ook dat staat steeds vermeld in de omschrijving bij de ‘voor wie’. Als je een baby in een draagdoek wil meenemen naar iets, neem je best even contact met ons op. Dan kunnen we samen bekijken wat mogelijk is.
Krijg ik tickets toegestuurd? Nee, je krijgt van ons geen tickets opgestuurd. Na je bestelling krijg je een bevestigingsmail van ons. Check zeker je spam! Zorg dat je die bij hebt (op je telefoon of geprint) als je naar een evenement komt.
Kan ik een factuur krijgen? Ja, dat kun je na je bestelling aanvragen door te mailen naar liesje@vhov.be. We werken met Peppol.
Ik kan niet komen. Krijg ik mijn geld terug? Neen, wij betalen geen tickets terug, tenzij wij annuleren.
Mag ik mijn ticket aan iemand anders geven? Ja, dat mag natuurlijk, maar breng ons steeds op de hoogte door te mailen naar liesje@vhov.be. Op Facebook zijn er heel wat oplichters bezig met het verkopen van tickets die niet bestaan. Ook wij moeten wekelijks berichten verwijderen onder onze posts. Als je ons op de hoogte brengt, zijn wij op de hoogte en weigeren we niemand de toegang. Ook als je tickets van iemand wil overkopen, controleer je best of die persoon ook echt de tickets bij ons heeft gekocht!